Cultuurverandering van de zorg
23 Jun, 2025
Door Sanderijn Hubertse
Op de Dag van de complementaire zorg van de RBCZ, sprak Jitske Kramer over hoe wij onderlinge relaties kunnen verbeteren, zodat we sterker worden in ons denken en handelen. Jitske is corporate antropoloog, oftewel organisatieantropoloog. De antropologie is bekend geworden door het bestuderen van stammen en hun stamhoofden, gebruiken en spelregels. Organisaties bestaan ook uit groepen, waarbij vergelijkbare interacties plaatsvinden als bij een stam. De dynamiek en spanning tussen verschillende beleveniswerelden is het uitgangspunt van de corporate antropologie.1 Hoe is deze wetenschap van betekenis voor ons werkveld?
Een verschil in belevingswereld herkennen we als zorgverleners, als het gaat over reguliere en complementaire zorg. Door verschillende manieren van opleiden, erkennen, toetsen en uiteenlopende visies, kent ons zorglandschap onvoldoende samenhang. Vanuit de visie van integrative medicine wordt gestreefd naar een toenemende samenwerking; maar hoe komt zo’n verandering tot stand? Jitske: ‘Wanneer er een verandering plaatsvindt, dan is het onderwerp van de verandering de mens. Kenmerkend voor mensen is dat wij in groepen leven en de implicatie hiervan is dat er een cultuur wordt gevormd. Tegelijkertijd vormt cultuur ons ook: alle gedachten over wat we al dan niet goed vinden zijn gevormd door de mensen om ons heen. Geen enkele gedachte is alleen van onszelf. Onze overtuigingen hangen af van de context, het moment en welke verhalen in onze groep aanwezig zijn. Niets heeft betekenis van zichzelf. We vormen met onze groep een verhaal, geven hier betekenis aan, beslissen wat al dan niet waar is en geloven ons verhaal. Zelfs als het onwaar is; want als het niet klopt zou onze groep wel iets anders geloven, is onze redenatie. Dat maakt het verhaal van een andere groep per definitie fout. Op de grens van onze groep, ontmoeten we een andere groep. Hoe gaan we hiermee om?’
Meer informatie: www.jitskekramer.nl ; www.rbcz.nl
Lees het gehele artikel vanaf pagina 42 in het VNIG 4/25.
Wilt u het gehele artikel als PDF bestand ontvangen? Bestel het dan hier voor € 3,50.
Bronvermelding:
1. Academie voor Organisatiecultuur. (z.d.). Onze roots: Corporate Antropologie. Geraadpleegd op 30 april, van academievoororganisatiecultuur.nl/wie/onze-roots-corporate-antropologie
2. Van Brakel, E. (Host). (2024, 27 maart). Tricky Tijden met Jitske Kramer. [podcastaflevering]. In Boommanagement Podcast. Geraadpleegd op 30 april 2025, van boommanagement.nl/podcast/boom-management-podcast-tricky-tijden-met-jitske-kramer
3. Rijksoverheid. (z.d.). Het Integraal Zorgakkoord – samenwerken aan gezonde zorg. Geraadpleegd op 30 april 2025, van www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/kwaliteit-van-de-zorg/integraal-zorgakkoord